دسته بندی علمی – پژوهشی : ارائه ی مدلی جهت مقایسه سیستم های یکپارچه ی کامپیوتری مدیریت فرآیند کسب …
قابلیتهای کلیدی سیستم مدیریت فرآیند کسبوکار [۱۵]:مشارکت نزدیک کسبوکار و فنآوری اطلاعات،قابلیت یکپارچهسازی افراد و سیستمهایی که در فرآیندهای کسبوکار شرکت دارند،توانایی شبیهسازی فرآیندهای کسبوکار جهت طراحی بهینهترین فرآیندها برای اجرا در سازمان،قابلیت نظارت، کنترل و بهبود فرآیندهای کسبوکار در زمان واقعیقابلیت ایجاد تغییر در فرآیندهای کسبوکار موجود در...
تاثیر هوش هیجانی و اعتماد بر عملکرد کارکنان در صنعت بیمه- قسمت ۸
در صنعت بیمه توسعه روابط با مشتریان کلیدی و نگهداری این روابط فعالیتی کلیدی محسوب میشود (Madillet et al., 2002) چرا که مزایای متعددی از جمله افزایش سود از طریق کاهش خطر، بهبود عملکرد، و بهبود ارتباطات (Hawke and Heffernan, 2006)، افزایش رضایت مشتری و تبدیل مشتریان به مشتریان...