به منظور تحقق اهداف تحقیق، این پایاننامه در ۵ فصل تدوین شدهاست. این ۵ فصل عبارتند از:۱-۱۱-۱- فصل اول: کلیات تحقیقشرح مختصری از روند مطالعات در حوزهی مدیریت فرآیند کسبوکار و ضرورتهای پرداختن به آن، در ادامهی مسیر این مطالعات در فصل اول در دستور کار قرار گرفت. این فصل...