برچسب: هوش عاطفی

تاثیر هوش هیجانی و اعتماد بر عملکرد کارکنان در صنعت بیمه- قسمت ۲۰

نسبت به عواطف خود احساس مسئولیت داشته و آن را پذیرا هستند؛از احساسات خود در تصمیم‌گیری‌های‌شان استفاده می‌کنند؛به احساسات دیگران احترام می‌گذارند؛همواره احساس می‌کنند که سرشار از انرژی بوده و کم‌تر عصبانی می‌شوند؛برای احساسات دیگران ارزش قائل هستند؛سعی می‌کنند از احساسات منفی خود، درس گرفته و به شیوه‌ای مثبت...

مقاله علمی با منبع : تاثیر هوش هیجانی و اعتماد بر عملکرد کارکنان در صنعت بیمه- قسمت …

گلمن کتاب عامه پسند هوش هیجانی را که برگرفته از تحقیقات علمی در این حیطه است منتشر کرد. تعدادی از مقیاس‌های شخصیتی تحت عنوان هوش هیجانی به وجود آمدند. زمان حال-۱۹۹۸به رسمیت شناختن هوش هیجانی با انجام مطالعات گسترده، وجود و اهمیت هوش هیجانی به رسمیت شناخته شد. هم‌چنین،...

دسترسی به منابع مقالات : تاثیر هوش هیجانی و اعتماد بر عملکرد کارکنان در صنعت بیمه- قسمت ۱۲

اولین بار در سال ۱۹۹۰، روانشناسی به نام سالووی[۴۸]، اصطلاح هوش هیجانی را برای بیان کیفیت و درک احساسات افراد، همدردی با احساسات دیگران و توانایی اداره مطلوب خُلق و خو به کار برد. در حقیقت، این هوش، مشتمل بر شناخت احساسات خویش و دیگران و استفاده از آن...

پژوهش – تاثیر هوش عاطفی بر رف‍ت‍ار ش‍ه‍رون‍دی‌ س‍ازم‍ان‍ی‌ در س‍ازم‍ان‌ تامین اجتماعی کاشان- قسمت …

کاملاموافقم ۱ ۲ ۳ ۴ ۵ پرسشنامه مذکور شامل ۲ بخش عمده می‌باشد: نامه همراه: در این قسمت با معرفی موضوع پژوهش، هدف از گردآوری داده‌ها به وسیله پرسشنامه و ضرورت و اهمیت همکاری پاسخ دهنده بیان شده است. برای این منظور بر محرمانه بودن داده‌های حاصل از پرسشنامه...

تاثیر هوش عاطفی بر رف‍ت‍ار ش‍ه‍رون‍دی‌ س‍ازم‍ان‍ی‌ در س‍ازم‍ان‌ تامین اجتماعی کاشان- قسمت …

خود آگاهی ۱٫ ۲٫ ۳٫ ۴٫ ۵٫ ۶ خود مدیریتی ۷٫ ۸٫ ۹٫ ۱۰٫ ۱۱٫ ۱۲٫ ۱۳٫ ۱۴٫ ۱۵ آگاهی اجتماعی ۱۶٫ ۱۷٫ ۱۸٫ ۱۹٫ ۲۰ مدیریت رابطه ۲۱٫ ۲۲٫ ۲۳٫ ۲۴٫ ۲۵٫ ۲۶٫ ۲۷٫ ۲۸ رفتار شهروند سازمانی . ۱۲٫ ۳٫ ۴٫ ۵٫ ۶٫ ۷٫ ۸۹٫ ۱۰٫ ۱۱٫...